Казус с върната пратка.

koceto555

New Member
Здравейте, понеже попаднах в доста неприятна ситуация искам съвет от хора имащи опит. Та казуса е слвдния. Продавам iphone 5s и се намира купувач от град Левски. Говорим по телефона и се разбираме да изпратя телефона по Еконт с преглед и тест, дори получавам смс да не забравя преглед и тест. Телефона работи напълно нормално и няма от какво да се притеснявам.На следващия ден получавам обаждане от купувача. Цитирам - Ауа началник ти къв телефон ми прати уа? Той забива уа. Опитвам се да обясня че Айфона е ресетнат и това твърдение е абсурдно. Без ефект. Човека убедено твърди че забива. Осъзнавайки факта че комуникирам с човек с който трудно бих се разбрал решавам да прекратя и неговите и моите мъки и му казвам ок след като забива и не го искаш връщай го. Въпреки че пропуснах куп хора на които можех да го продам изпитвам облекчение че поне куриерските разходи ще са си за негова сметка. След един час получавам отново обаждане - Ауа дивак тоа телефон пълен боклук неще да работи. Отговарям му че никой не го кара да го купува и след като не е доволен да си плаща куриера и обратно. При което господина ми съобщава че той го бил платил и го взел от Еконт. Питам го след като има преглед и тест и не е доволен защо го взел и получавам отговор че нямал време и не го пробвал в Еконт. Заплаши ме с полиция че съм го измамил и иска да ми връща телефона с наложен обратно. Притеснява ме факта че телефона е бил няколко часа в него и нямам идея какво е правил с него. Незнам може ли да се жалва някъде че не искам да си взема телефона. В случая при положение че е имал преглед и тест и е взел пратката си мисля че сделката е приключена и аз нямам повече отношение към въпросния телефон. Не твърдя че той лъже. Може и при транспорта да е възникнал проблем но аз изпратих здрав телефон който след преглед и тест е получен. Как да постъпя?
 
Ей затова мразя да работя с клиенти. Винаги има някакви дебили дето ще надробят подобни каши.... Принципно не си длъжен да му го приемаш обратно - освен ако не си онлайн магазин и даваш гаранции. Ако е като частно лице - щом го е взел от Еконта си е негов проблем.
 
Ами много е тъпо. Не съм магазин, продавам стока втора употреба без гаранция. Той я е взел и после хоп да я връща. А може и да е сменил нещо, 2 часа са предостатъчни някой да подмени нещо. Другия вариант е да е абориген и просто не може да се оправи с телефона
 
Не само, че не може да ти направи нищо при това положение, а дори те съветвам, ако пак ти се обади , да му кажеш, че ще пуснеш жалба за тормоз. След като е имал право да го прегледа и пробва, сам си е виновен, че не го е направил. Ти му предоставяш правото да го направи, а не го задължаваш. Той сам решава, дали да си упражни правото или не. Щом не го е направил, си носи последствията.
 
Честно казано не ми се занимава с разправии, конфликти и скандали обаче що трябва да ме правят на маймуна. Пуснал го е даже с наложен пак обратно към мен. Освен ще ида да му го освободя и да го пусна обратно.
 
не ми се занимава с разправии, конфликти и скандали
Тогава що пускаш тема?
Или имаш топки да се справиш с нещата, или се подлагаш да те мачка секи келеш.
 
Ако го е пуснал с преглед/тест, тествай го сам 15-те минути дали всичко наистина е така. И дали връща ТОЧНО ТОЗИ, който пращаш, а не връща тухли или ДРУГ телефон. Ако е без преглед/тест, това е FLAG. Тогава казваш на тоя у куриера да му звъни, че искаш преглед и тест. Ако даде, даде, ако не даде, го оставяш. И оня иска-неиска, трябва да даде. ТОГАВА сравняваш серийния му номер, IMEI, etc., каквито се предполага, че си си записал ПРЕДИ да му го пращаш, дали match-ват с твоите (от оня ден). И проверяваш дали всичко е така, дали и какво му е слагал, какво става след reset и т.н.

Вярно, ще загубиш някой лев, ако го вземеш, но пък ще го продадеш на друг пак, ако този менти, т.е. нищо му няма на тел. Ако обаче връща тухли, връща ДРУГ телефон, или връща ПОДОБЕН, или същия, но вече „омазан“ (прецакан), то тогава няма какво да го вземаш, отказваш си го.

Дори може да кажеш на куриера, че искаш да му каже на него, че искаш 30 мин. тест.

В тоя град има маса „съмнителни лица“, доста от тях не са съмнителни, а директно измамници. Провери му имената из нета + тел.
 
Ако го е пуснал с преглед/тест, тествай го сам 15-те минути дали всичко наистина е така. И дали връща ТОЧНО ТОЗИ, който пращаш, а не връща тухли или ДРУГ телефон. Ако е без преглед/тест, това е FLAG. Тогава казваш на тоя у куриера да му звъни, че искаш преглед и тест. Ако даде, даде, ако не даде, го оставяш. И оня иска-неиска, трябва да даде. ТОГАВА сравняваш серийния му номер, IMEI, etc., каквито се предполага, че си си записал ПРЕДИ да му го пращаш, дали match-ват с твоите (от оня ден). И проверяваш дали всичко е така, дали и какво му е слагал, какво става след reset и т.н.

Вярно, ще загубиш някой лев, ако го вземеш, но пък ще го продадеш на друг пак, ако този менти, т.е. нищо му няма на тел. Ако обаче връща тухли, връща ДРУГ телефон, или връща ПОДОБЕН, или същия, но вече „омазан“ (прецакан), то тогава няма какво да го вземаш, отказваш си го.

Дори може да кажеш на куриера, че искаш да му каже на него, че искаш 30 мин. тест.

В тоя град има маса „съмнителни лица“, доста от тях не са съмнителни, а директно измамници. Провери му имената из нета + тел.

Как може да провери номера му в нета? Преди като напишех номер в Гугъл, ми излизаха резултати от обяви и сайтове където фигурира, но от много време не ми изкарва нищо с търсене по телефонен номер.
 
В интерес на истината вече и аз не мога да търся по телефон в Гугъл. Нищо не излиза.Случайно пуснах телефона в търсачката на Фейсбук и го намерих тоя образ. Оказа се от от сънародниците с по тъмен тен.....
 
Що се занимаваш с тоя дебил. Според мен въобще не си прави труда да ходиш до еконт и да правиш каквото и да е. Има ли ти адреса тоя "ром". Ако си пуснал телефона от офиса на еконта с един телефон, от който си му звънял, може да те намери друг път. Най-вероятно лицето нещо не го е изкефил телефонана макс. Все пак е апарат от преди 4 години и е съвсем нормално да има леки забележки, или пък да няма някой нов фийчър. Но може и да те върти с някоя реплика или нещо такова. Въобще аз ако съм, няма да си заномавам, нито до екопт ще отида нито до никой, ако съм убеден в стоката която продавам. След като е имал опция за преглед и не го е направил си е лично негов проблем.
 
Твърде голямо значение отдавате на опцията преглед и тест. Това не значи нищо! Това е услуга на куриера, която няма никаква стойност, освен морална. При продажба, без значение дали си физическо лице или не, имаш определени задължения. Бай мангал има право да ти го върне, а ти си задължен да го вземеш. Ако продаваш много и тоя мангал пусне жалба, ще те направят на маймуна. Слушай какво ти казва шерифа, че заради дребна печалба да не стане по-лошо.

Ако е инцидентна продажба на личен телефон, изобщо не се занимавай, няма кво да стане. Ако обаче често продаваш като физическо лице, връщай му парите и си продай телефона на друг, че да не стане някоя грешка. Тея мангали обикновено някой ги съветва, може да се набуташ в голяма каша.
 
Бай мангал има право да ти го върне, а ти си задължен да го вземеш. Ако продаваш много и тоя мангал пусне жалба, ще те направят на маймуна. Слушай какво ти казва шерифа, че заради дребна печалба да не стане по-лошо.
Бай мангал веднъж като го вземе (приключи сделката), той го е ВЗЕЛ вече и ако реши да го връща обратно, той все едно го ПРОДАВА. Айде задължи ме да го взема в този случай. ;)
Че утре някой може да му прати нещо друго, той пак ли е задължен да го вземе?
Някой път много навътре влизате във филма. :D
 
Изобщо нямам намерение да убеждавам никого в нищо :) Той като пусне жалба, че го е измамил, нека видим какво ще стане и дали опцията преглед и тест ще му помогне по някакъв начин. Идеята е че ако продава като физическо лице, особено телефони (големи обороти с малко продажби), може да влезе в полезрението на който не иска. Вече написах, че ако си е продал личния телефон хич да не го мисли, ама случая не е такъв;)

Бай мангал веднъж като го вземе (приключи сделката), той го е ВЗЕЛ вече и ако реши да го връща обратно, той все едно го ПРОДАВА. Айде задължи ме да го взема в този случай. ;)
Че утре някой може да му прати нещо друго, той пак ли е задължен да го вземе?
Някой път много навътре влизате във филма. :D
 
Ами не продавам кой знае колко много. Всъщност телефон не съм продавал непомня от кога. Яд ме е че го направи по най идиотския начин. Ако беше го върнал без да го взима ок, не го е харесал и толкова. Той го взел, правил нещо и сега да го връща че забивал. Точно айфон които са по лословично известни с това че не забиват. А много държеше на преглед и тест за да го пробва.
 
Изобщо нямам намерение да убеждавам никого в нищо :) Той като пусне жалба, че го е измамил, нека видим какво ще стане и дали опцията преглед и тест ще му помогне по някакъв начин. Идеята е че ако продава като физическо лице, особено телефони (големи обороти с малко продажби), може да влезе в полезрението на който не иска. Вече написах, че ако си е продал личния телефон хич да не го мисли, ама случая не е такъв;)
И с какво го е измамил? Пари ли му е взел повече, тухла ли му е пратил или? Като го е измамил, другия път да гледа на място, това му е привилегия, от която може да се възползва. Факт е, че не се е възползвал и това не е проблем на продавача. И сега му връща същият телефон (IMEI) с подменени чаркове кво прайм тогава? На кой предлагаш да се оплаче нашият човек? Ако бяха чехли - ок, няма какво да им направи и е разбираемо, но техника - да не е спал като е взимал, не трябва аз да бера грижи после, дали е подменил нещо и да го мисля това, само щото онзи нямал време да погледне каквото му трябва.
 
Ти на кой свят живееш искам да те попитам? Отива си в районното и почва свободно съчинение, после кой какво ще докаже е съвсем друг въпрос. Междувременно, при евентуална справка за пратките от и към, на човека може да му излязат неща, които не иска да излизат. Това как не го схващаш не мога да разбера!? Има и друго, много от мангалите се ползват с безплатни правни услуги от различни фондации. В такъв филм може да се влезе, че си нямаш представа. Не ме питай от къде знам.


И с какво го е измамил? Пари ли му е взел повече, тухла ли му е пратил или? Като го е измамил, другия път да гледа на място, това му е привилегия, от която може да се възползва. Факт е, че не се е възползвал и това не е проблем на продавача. И сега му връща същият телефон (IMEI) с подменени чаркове кво прайм тогава? На кой предлагаш да се оплаче нашият човек? Ако бяха чехли - ок, няма какво да им направи и е разбираемо, но техника - да не е спал като е взимал, не трябва аз да бера грижи после, дали е подменил нещо и да го мисля това, само щото онзи нямал време да погледне каквото му трябва.
 

Горе