Здравейте, малко е странна темата, но става въпрос за следната ситуация. Клиент купува обувки, иска да ги замени, разговаря с моя колежка и ѝ обеснява, че обувките са само мерени и с едната момичето се е разходило в блока, на което моята колежка отговаря, че няма проблем да ги върнат и ние да ги...