проблем с потвърждаване на акаунт

Здравейте,опитвам се да се регистрирам като продавач в амазон,но отхвърлят документите ми за потвърждение на банковата ми сметка.Ако може някой който се е сблъсквал да ми обясни какво точно трябва да съдържат документите който изпращам ще му бъда много благодарен.