Някой да знае какво се случва с булсатком?
- Автор bobbydigital
- Начална дата
mvmrik
Well-Known Member
От: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Аматьори са в отношенията с клиентите си и винаги гледат да минат тънко. Знам как се правеха на луди за едни реклами и се опитваха да дадат колкото се може по-малко. Докато си към тях се държат с теб зле - прекъсват ти връзката още на първи, все нямат приемници, служителите в офисите им са некомпетентни и т.н. Аз исках да разбера кога ми изтича договора и не ми казаха. Трябваше да ровя и да го търся, за да видя сам. А сега, когато от няколко години вече нямам нищо общо с тях постоянно ми звънят да се пускам пак. 100 пъти им казах, че не искам и пак продължават. По 2-3 пъти месечно ми се обаждат.
Аматьори са в отношенията с клиентите си и винаги гледат да минат тънко. Знам как се правеха на луди за едни реклами и се опитваха да дадат колкото се може по-малко. Докато си към тях се държат с теб зле - прекъсват ти връзката още на първи, все нямат приемници, служителите в офисите им са некомпетентни и т.н. Аз исках да разбера кога ми изтича договора и не ми казаха. Трябваше да ровя и да го търся, за да видя сам. А сега, когато от няколко години вече нямам нищо общо с тях постоянно ми звънят да се пускам пак. 100 пъти им казах, че не искам и пак продължават. По 2-3 пъти месечно ми се обаждат.
Blinky
Owner
И аз очаквам да почнат с телефонния тормоз. И ще е нормално. Как по дяволите блъскаш няколко хиляди за рекламя, уж за нови потребители за услугите си, а в същото време губиш скоростно клиенти, които са с теб 3-4 години. Сега като изтече договора на нашите и тях ги мятам на друг оператор и все познат ще агитирам, ако желае мнението ми. Ще им изкарам последната ми такса през носа. Платихме за нещо, което не ползвахме и нямат намерение да върнат пари. Но нека...ще им обърна няколко клиента. 
Значи да ми вземат парите може...а като си ги искаш, защото си се отказал и нищо не си ползвал за месеца - се обяснаваш, чака, показваш доказателства, не знам си какво. Тия са по-зле и от Близу, които искаха да платя нещо, което не са ми давали. Поне не са некви мизерници и те питат защо се отказваш.
Значи да ми вземат парите може...а като си ги искаш, защото си се отказал и нищо не си ползвал за месеца - се обяснаваш, чака, показваш доказателства, не знам си какво. Тия са по-зле и от Близу, които искаха да платя нещо, което не са ми давали. Поне не са некви мизерници и те питат защо се отказваш.
Amigo0o
Well-Known Member
От: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Според мен това е неправилна инвестиция. В момента хората масово се отказват от DTH услугите и преминават на IPTV, единствено по селата и по местата където няма интернет ще работят на DTH демек сателити, а не се знае кога може да се вкара закон за премахване на сателитите от терасите на блоковете, че има блокове, които приличат на космически станции.
VMiloykov
Well-Known Member
От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Точно,отношението е ужасно! За 5 месеца направо съжалявах, че съм на тях. Сега съм на НЕТ1 качеството е същото, но ми е мирна главата. Отношението поне е както трябва
И аз очаквам да почнат с телефонния тормоз. И ще е нормално. Как по дяволите блъскаш няколко хиляди за рекламя, уж за нови потребители за услугите си, а в същото време губиш скоростно клиенти, които са с теб 3-4 години. Сега като изтече договора на нашите и тях ги мятам на друг оператор и все познат ще агитирам, ако желае мнението ми. Ще им изкарам последната ми такса през носа. Платихме за нещо, което не ползвахме и нямат намерение да върнат пари. Но нека...ще им обърна няколко клиента.
Значи да ми вземат парите може...а като си ги искаш, защото си се отказал и нищо не си ползвал за месеца - се обяснаваш, чака, показваш доказателства, не знам си какво. Тия са по-зле и от Близу, които искаха да платя нещо, което не са ми давали. Поне не са некви мизерници и те питат защо се отказваш.
Точно,отношението е ужасно! За 5 месеца направо съжалявах, че съм на тях. Сега съм на НЕТ1 качеството е същото, но ми е мирна главата. Отношението поне е както трябва
Blinky
Owner
Re: От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Да, тези също ми бяха опция, но се оказа, че нямат покритие при нас и директно отпаднаха. Също така съм чувал доста добри неща за ComNet, както за Fiber1. За жалост и двата оператора нямаха покритие а нашия район и в същото време Vivacom се включиха много добре с промоцията си от -50% за първата година, която изтече края на септември. Да, за втората си е на пълната сума от 24 лв., но толкова и плащах при Bulsatcom, което за мен не е проблем. И като вдигна телефона следва "Разстатирахте ли рутъра?". Все едно човек някакъв юзър, който не прави разлика между лаптоп и настолен.
Точно,отношението е ужасно! За 5 месеца направо съжалявах, че съм на тях. Сега съм на НЕТ1 качеството е същото, но ми е мирна главата. Отношението поне е както трябва
Да, тези също ми бяха опция, но се оказа, че нямат покритие при нас и директно отпаднаха. Също така съм чувал доста добри неща за ComNet, както за Fiber1. За жалост и двата оператора нямаха покритие а нашия район и в същото време Vivacom се включиха много добре с промоцията си от -50% за първата година, която изтече края на септември. Да, за втората си е на пълната сума от 24 лв., но толкова и плащах при Bulsatcom, което за мен не е проблем. И като вдигна телефона следва "Разстатирахте ли рутъра?". Все едно човек някакъв юзър, който не прави разлика между лаптоп и настолен.
VMiloykov
Well-Known Member
От: Re: От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
При мен пък само те имаха Аз също исках Виваком, заради по-бързият интернет, но нямаха покритие. Нет1 имат хубав интернет и телевизията също е с хубаво качество, програмите са същите като при булстата, даже има някой които ги нямах при булсата.
Да, тези също ми бяха опция, но се оказа, че нямат покритие при нас и директно отпаднаха. Също така съм чувал доста добри неща за ComNet, както за Fiber1. За жалост и двата оператора нямаха покритие а нашия район и в същото време Vivacom се включиха много добре с промоцията си от -50% за първата година, която изтече края на септември. Да, за втората си е на пълната сума от 24 лв., но толкова и плащах при Bulsatcom, което за мен не е проблем. И като вдигна телефона следва "Разстатирахте ли рутъра?". Все едно човек някакъв юзър, който не прави разлика между лаптоп и настолен.
При мен пък само те имаха
Аз също исках Виваком, заради по-бързият интернет, но нямаха покритие. Нет1 имат хубав интернет и телевизията също е с хубаво качество, програмите са същите като при булстата, даже има някой които ги нямах при булсата.От: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Почти 2 месеца не еб@ваха да си оправят нета. Не знам дали успяха, махнах се от адреса, и от услугите им. Все съм виждал з@ебана поддръжка, но тяхното счупи всички рекорди. Сега по 100 пъти питам като пускам някаква услуга от кой да е оператор - как става отказването. Да имаш сключен 18 месечен договор, и да нямаш услуга с месеци - не си е работа. За топ центъра на София говоря, айде ако беше някое село - как да е, ама тия на половин квартал късаха нервите, на касата си говорим с другите техни пациенти.
Почти 2 месеца не еб@ваха да си оправят нета. Не знам дали успяха, махнах се от адреса, и от услугите им. Все съм виждал з@ебана поддръжка, но тяхното счупи всички рекорди. Сега по 100 пъти питам като пускам някаква услуга от кой да е оператор - как става отказването. Да имаш сключен 18 месечен договор, и да нямаш услуга с месеци - не си е работа. За топ центъра на София говоря, айде ако беше някое село - как да е, ама тия на половин квартал късаха нервите, на касата си говорим с другите техни пациенти.
Странникът
Well-Known Member
От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Аз пък съм доволен от Близу, в сравнение с вашите проблеми, при мен е направо приказка.
Аз пък съм доволен от Близу, в сравнение с вашите проблеми, при мен е направо приказка.
Blinky
Owner
То и аз бях доволен много от Близу. Само като приключвахме отношения малко се изтерикатиха. Нищо повече. Но като си пазиш договорът и приемо предавателният протокол, няма начик да стане "недоразумение". Иначе нета им е на ниво. Поне в центъра на София. Страхотен сървис и адекватни оператори.
Иначе нета им е на ниво. Поне в центъра на София. Страхотен сървис и адекватни оператори.
Test
Well-Known Member
От: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Близу включват спрени услуги до 15 минути след плащане чрез Epay. Аз сега съм със сателитна телевизия от Виваком и интернет от малък лан. Нямам никакви оплаквания от услугите. Специално за телевизията на Виваком съм правил сравнения при кой доставчик има най-качествена картина и звук и се оказа, че е при тях, а и цената е много добра. Погледнах сега какви са цените за сателитната телевизия на Мтел и направо се изумих. Малко програми за много пари. За мен не могат да са алтернатива.
Близу включват спрени услуги до 15 минути след плащане чрез Epay. Аз сега съм със сателитна телевизия от Виваком и интернет от малък лан. Нямам никакви оплаквания от услугите. Специално за телевизията на Виваком съм правил сравнения при кой доставчик има най-качествена картина и звук и се оказа, че е при тях, а и цената е много добра. Погледнах сега какви са цените за сателитната телевизия на Мтел и направо се изумих. Малко програми за много пари. За мен не могат да са алтернатива.
Странникът
Well-Known Member
От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Еее, какви договори, аз съм без договор при тях! Иначе да, всичко им е на ниво - програмите, обслужването, нета... та даже и служителките им: понякога са толкова тъпички, че вместо да им се разсърдиш, се забавляваш с тях, в усилията им да ти помогнат и като не знаят какво правят, става много весело.
Еее, какви договори, аз съм без договор при тях!
Иначе да, всичко им е на ниво - програмите, обслужването, нета... та даже и служителките им: понякога са толкова тъпички, че вместо да им се разсърдиш, се забавляваш с тях, в усилията им да ти помогнат и като не знаят какво правят, става много весело.
Blinky
Owner
И аз не се чувствах щастлив като започна да ми отпадат алтернативите, след като бях решил твърдо да се отказвам от Булсатком. Нямаше да го преживея и аз ако трябваше да мина иъм Мтел без да имам друга опция. И кво кабел до някакъв водопровод? Нещастниците от Булсатком ме оставиха без тв точно на мача със Стяла. Нямали приемници и екипи. Айде у кофите тогава.
VMiloykov
Well-Known Member
От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Преставяш ли си ако бяха направили големия проблем един ден по-рано? На мача с Реал. Тогава сградата им сигурно щеше да бъде почупена
И аз не се чувствах щастлив като започна да ми отпадат алтернативите, след като бях решил твърдо да се отказвам от Булсатком. Нямаше да го преживея и аз ако трябваше да мина иъм Мтел без да имам друга опция. И кво кабел до някакъв водопровод? Нещастниците от Булсатком ме оставиха без тв точно на мача със Стяла. Нямали приемници и екипи. Айде у кофите тогава.
Преставяш ли си ако бяха направили големия проблем един ден по-рано? На мача с Реал. Тогава сградата им сигурно щеше да бъде почупена
N.JELQZKOV
New Member
От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
С Blizoo имах проблеми единствено в самото начало, когато стъпиха в моя град и купиха интернет доставчика на който бях тогава. Имаше период от 1-2 месеца през, които нета падаше през 15-20 мин. Бях на косъм да се махна, но останах. Сега не съжалявам, в годината нета ми пада макс 1-2 пъти, а да ми е спирала телевизията нямам спомен. Скоростта ми е добра и нямам оплаквания. Единственото, което все още ме дразни е това, че имат един телефон за цяла България. Като им звънна (което за щастие почти не се налага) оператора ме държи 10 мин. и едно обаждане ми струва, колкото месечната ми такса за телефон.
Аз пък съм доволен от Близу, в сравнение с вашите проблеми, при мен е направо приказка.
С Blizoo имах проблеми единствено в самото начало, когато стъпиха в моя град и купиха интернет доставчика на който бях тогава. Имаше период от 1-2 месеца през, които нета падаше през 15-20 мин. Бях на косъм да се махна, но останах. Сега не съжалявам, в годината нета ми пада макс 1-2 пъти, а да ми е спирала телевизията нямам спомен. Скоростта ми е добра и нямам оплаквания. Единственото, което все още ме дразни е това, че имат един телефон за цяла България. Като им звънна (което за щастие почти не се налага) оператора ме държи 10 мин. и едно обаждане ми струва, колкото месечната ми такса за телефон.
Blinky
Owner
Re: От: Re: Някой да знае какво се случва с булсатком?
Да, аз го изпитах на мача със Стяла, направо откачих. Не е истина.
А каква е тази щуротия, че ще изстрелват сателит в космоса? Истина ли е или просто си говорят. Нещо като гледам как изостават от конкуренцията си, малко ми е чудно. И това с лиценза за GSP оператор, нищо не чухме след това. Нищо лично фирмата и услугите им, но като чувам другите, не са толкова кул, колкото се представят.
Преставяш ли си ако бяха направили големия проблем един ден по-рано? На мача с Реал. Тогава сградата им сигурно щеше да бъде почупена
Да, аз го изпитах на мача със Стяла, направо откачих. Не е истина.
А каква е тази щуротия, че ще изстрелват сателит в космоса? Истина ли е или просто си говорят. Нещо като гледам как изостават от конкуренцията си, малко ми е чудно. И това с лиценза за GSP оператор, нищо не чухме след това. Нищо лично фирмата и услугите им, но като чувам другите, не са толкова кул, колкото се представят.