платих с paypal
Здравейте! Имам проблем с една поръчка от Aliexpress. Януари си поръчах едни обувки от този сайт но без да искам след 6-7 дена натиснах бутона finished което значи че съм я получил а аз не бях. Вече сме Март а се надявах че обувките могат да дойдат. Говорих с техния online service и те ми казват че са наказали продавача и не знам си какво. Те му изпращат имейл в който му казват да му пише за да се разберем да ми върне парите. Аз също му изпращам имейли и лични съобщения но той не отговаря. Някой може ли да ме посъветва как мога да си върна парите или да си получа обувките ?
Ако купувате от алиекспрес задължително гледайте търговеца да е с поне 97-98% положителен рейтинг за няколко хиляди продажби (да има диамантчета до името)
Принципно, ако не са нимали повече от 60 дни от датата на плащането може да пуснеш жалба в банката и MasterCard/Visa ще разгледат случая
Има нещо такова...плюс това има хубави немски магазини на съвсем прилични цени стоките....там са много коректни, един път поръчвах от немски магазин, имаше бъг в системата, бях платил за поръчката, но те не знаеха дори и че съм искал да я купя..та писах на онлайн съпорта им и ми върнаха парите, доставиха ми пратката и ми дадоха вауучер на стойност 50 евро....коректи хора просто
ами аз ги поръчах на 6 и на 12-13 януари без да искам натиснах finishedТой без да иска е дал Finished. Наистина изчакай да минат 2 месеца и после се жалвай, може пък и да е изпратил стоката. зависи кога си дал Finished.