redlemon
Member
Без политически отговори.
Какво се прави в ситуацията с 20лв услуга и 50 лв. арбитраж
От къде ще дойде разликата от 30лв.?
Ако поръчителя е виновен, колко ще вземе изпълнителя в случая?
Здравейте отново,
Към настоящия момент минималната сума на таксата за арбитраж е 50 лв. В случай, че поръчката е под тази стойност е възможно да бъде искана процедура по арбитраж, като се взема индивидуално решение дали процедурата да бъде стартирана.
Размерът на таксата е въпрос изцяло на търговско решение. Към момента мотивите са да се минимизира инициирането на арбитраж за малки поръчки и случаите да се разрешават чрез модерация (т.е. с ограничена или изцяло без външна експертиза).
Ако настоявате за отговор на конкретния казус - ще се вземе индивидуално решение. Можете да бъдете убеден, че при достатъчно аргументи фрилансърът ще си получи цялото възнаграждение ИЛИ клиентът ще си получи обратно цялата стойност на поръчката.
Арбитражната процедура винаги е обект на спорове при всяка една система. Всички можем да посочваме десетки случаи, в които процесът на разрешаване на диспутите във fiverr, freelancer, paypal или където и да било другаде, не са били счетени за достатъчно справедливи от едната или от другата страна в спора.
В страницата, където е описана процедурата по арбитража http://redlemon.website/garantirane-na-plashtaniyata/ има поле за коментари - можете да публикувате своето предложение както тук така и там. В случай, че предложението Ви е конструктивно и интересно ще се свържем с Вас допълнително с молба да доразвиете идеята като външен експерт към проекта.
Поздрави,