Привет,
Вярвам, че тук има хора, които биха могли да отговорят на въпроса ми, тъй като на кол центърът на Уникредит нямам вяра вече
Накратко, клиент съм на горнопосочената банка, като обслужването им е под всякаква критика, няма да обяснявам колко време съм изгубил да чакам кол центърът им или да се разкарвам по филиали и са крайно некомпетентни, звъня им два пъти и два пъти ми казват напълно противоположни неща, и повярвайте ми, страшно търпелив човек съм, обаче като се наложи да се занимавам с тях ми идва да се застрелям (или тях). Та…много искам да си сменя банката, но имам потребителски кредит (напълно редовен), който изтича след 4 години… това, което ми казват по телефона е че сметката няма как да се закрие, тъй като обслужва кредита… не разбирам, какъв е проблема да си нареждам парите за погасяване на кредита от друга сметка и банка?!
Вярно ли е това, което ми казват или смело мога да отида във филиала и да им тегля една………завинаги
Ако пък наистина има някаква пречка, честно казано готов съм да изтегля нов кредит в нова банка, само и само да погася сегашният и да избягам от тези неадекватници
Вярвам, че тук има хора, които биха могли да отговорят на въпроса ми, тъй като на кол центърът на Уникредит нямам вяра вече
Накратко, клиент съм на горнопосочената банка, като обслужването им е под всякаква критика, няма да обяснявам колко време съм изгубил да чакам кол центърът им или да се разкарвам по филиали и са крайно некомпетентни, звъня им два пъти и два пъти ми казват напълно противоположни неща, и повярвайте ми, страшно търпелив човек съм, обаче като се наложи да се занимавам с тях ми идва да се застрелям (или тях). Та…много искам да си сменя банката, но имам потребителски кредит (напълно редовен), който изтича след 4 години… това, което ми казват по телефона е че сметката няма как да се закрие, тъй като обслужва кредита… не разбирам, какъв е проблема да си нареждам парите за погасяване на кредита от друга сметка и банка?!
Вярно ли е това, което ми казват или смело мога да отида във филиала и да им тегля една………завинаги
Ако пък наистина има някаква пречка, честно казано готов съм да изтегля нов кредит в нова банка, само и само да погася сегашният и да избягам от тези неадекватници