Една седмица се дъвчих с тия.
Ма то и аз си имам вина де. А днес, а утре и пак в последния момент...
Изтичаха ми два .UK домейна и щях да ги хвърлям към Namesilo. Ден преди да преминат в статус "За подновяване" пуснах заявка за трансфер. Особеното при .UK е че не се ползва AUTH code ами се променят TAGs, т.е. трябва да смениш тага на регистратора от GODADDY на NAMESILO, както и да е. Уж елементарна процедура при годеди. Отключваш домейна -> въвеждаш новия TAG -> Валидираш трансфера. То хубу, ама даде грешка "we couldn't approve the transfer of $.domain names. please try again" и са почна цирка.
Лайфчатвам.
Първия индо ми вика, нема проблем отнема време чакай 7 дена. (Нищо, че на страницата за валидирането пише, че отнема 15-30 мин, ако го валидираш)
Пиша му ОК, Че чакам.
Седем дена по-късно - нищо.
Пиша и на на namesilo, да не би там да има некъв проблем, викат не, като смениш таг-а пиши, ще ги приемем домейните.
Свързвам се с индо-2 он ми вика "Чей да проверя чакай 2-3 мин" и така откарахме 2 часа в проверки на нещо си. Накаря стигна до заключението, че нещо се е осрало - да съм рестартирал трансфера.
Пиша му - ми ОК.
Рестартирах трансфера - пак същата грешка. Пиша му - "Луд, не бачка тая схема", след известно 2-3 минутно чакане (около 30 мин) стигнахме до ескалиране на проблема до ИТ индийчетата. Да съм чакал отговор на мейла.
Два дена по късно получавам мейл, че трябва да си сменя Таговете и линк към FAQ-a, как да го направя.
Веднага заредих Google и почнах да търся как е "А, мое ли да ви .ба мамата" на индийски.
Викам ще им дам още един шанс.
След пореден кратък чат с БОТ-а, който имаше по-голямо IQ от всички индота заедно, се свързах с индо-3
Пак започнах от А, Б...
Пак се почна едно 2-3 минутно изчакване и индо-3 излезна с ново решение. Почти.
"Let try with another way, it seems like domains is expired please renew the domains and try to
enter the tags it might work for sure. Its may be an issue with that"
"Летс трай" ми вика...
Закратко си помислих за човека, който го е родил и културно му обясних, че трансфера и грешката си седят от преди да са изтекли. Така че, ако има желание може той да ми ги поднови, а аз ще пробвам да сменя таговете. Немам проблем.
Вика... по-добре не. Все пак твърдеше, че това е проблема и друго решение НЯМА. -
Любимата ми реплика.
Ок, казвам аз. Пиша му, че проблема не е при мен, а в система им и че пазя всички логове от чатове с предишните "спецЯлисти". Пак ми пише, чекай 2-3 минути. Чакам си аз и ми пише, че трансферите са потвърдени от "IT тийма" - кво яко звучи, а?.
Та... най-накрая се разбрахме де... и всичко си дойде на мястото.
Та внимавайте с .UK домейните при тия главочи.