Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
- Автор LuboUzunov
- Начална дата
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Когато клиентът ти подходи емоционално и види цена Х, а после види, че му е дошла цена Х+, тогава дали емоционално не взима други решения за в бъдеще?
Иначе се учудвам, че сте изненадани от тия цени, което означава, че сте плащали повече на Еконт. Какво сте правили тогава при тях до сега?
Когато клиентът ти подходи емоционално и види цена Х, а после види, че му е дошла цена Х+, тогава дали емоционално не взима други решения за в бъдеще?
Иначе се учудвам, че сте изненадани от тия цени, което означава, че сте плащали повече на Еконт. Какво сте правили тогава при тях до сега?
redrum
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Не е така. Когато клиентът се навие да купи нещо и се поддаде на емоцията, след това му казваш, че доставката му си е стандартната, зависи до къде е и ще е около едисиколко лв. Ако сложиш 10 лв. отгоре, за да покриеш доставката, разбира се че няма да го купи от теб.
Разликата в цените не беше голяма, като имаше отстъпки в Еконт. Сега обаче става голяма, а и мен не ме кефи отношението им към партньорите.
Не е така. Когато клиентът се навие да купи нещо и се поддаде на емоцията, след това му казваш, че доставката му си е стандартната, зависи до къде е и ще е около едисиколко лв. Ако сложиш 10 лв. отгоре, за да покриеш доставката, разбира се че няма да го купи от теб.
Разликата в цените не беше голяма, като имаше отстъпки в Еконт. Сега обаче става голяма, а и мен не ме кефи отношението им към партньорите.
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Всеки си преценява. Аз слагам твърда цена от 3.50 за провинцията (безплатна над 50 лв) и безплатна доставка за София. Не бих понесъл идеята да оставя клиента да се мъчи с ценообразуването на Еконт и да плаща повече щото живее в Горно Стърчипишково да речем.
Всеки си преценява. Аз слагам твърда цена от 3.50 за провинцията (безплатна над 50 лв) и безплатна доставка за София. Не бих понесъл идеята да оставя клиента да се мъчи с ценообразуването на Еконт и да плаща повече щото живее в Горно Стърчипишково да речем.
lqllqlq
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Слагаш за СТРАНАТА, колега, и за София. Щото с тая "провинция" да не се питаме на къде пътуват "столичани" в петък и що всяка неделя ме занимават с тяхното завръщане от родните места...
А иначе за цената - толкова ти се връзва според нещата, които ти пращаш. Ела да ми пратиш 4 ролки кабел на 3.50 да те видя...
Иначе врата - офис + такса наложен върху почти 1000лв при Еконт 14.80, а при Спиди същото 9.20-9.40. Знам ли, мен ми бие на 35-38% разлика....
Слагаш за СТРАНАТА, колега, и за София. Щото с тая "провинция" да не се питаме на къде пътуват "столичани" в петък и що всяка неделя ме занимават с тяхното завръщане от родните места...
А иначе за цената - толкова ти се връзва според нещата, които ти пращаш. Ела да ми пратиш 4 ролки кабел на 3.50 да те видя...
Иначе врата - офис + такса наложен върху почти 1000лв при Еконт 14.80, а при Спиди същото 9.20-9.40. Знам ли, мен ми бие на 35-38% разлика....
redrum
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Платецът заплаща ПЪЛНАТА КОМИСИОННА, но не по-малко от 50 ст., ако е избран начин за превод чрез ППП - 0,5% от стойността на товарителницата.
После се изброяват другите опции и накрая пише: ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ не дължи комисионна.
Пак гледам договора, има няколко опции за това кой плаща. Може би ти си избрал друга опция, при мен пише:
Платецът заплаща ПЪЛНАТА КОМИСИОННА, но не по-малко от 50 ст., ако е избран начин за превод чрез ППП - 0,5% от стойността на товарителницата.
После се изброяват другите опции и накрая пише: ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ не дължи комисионна.
ops5
Active Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Колега, всеки бизнес си върви с неговите си особености. Ела прати 5 капана за хлебарки от по 1 лев и сложи безплатна доставка. Идеята с твърда цена за доставка е примамлива, защото клиента директно знае колко ще му струва всичко.
- (минус) При наистина по-евтини пратки често се случва да си вътре.
+ (плюс) Все пак се образоваме и вече масата от потребители знаят, че може да се купува през Интернет, че има цена за доставка, че за по-малки пратки доставката е около 4-5 лв - това не е проблем, защото си ако от по-малко населено място да идеш до големия град ти е повече пари, а ако си в голям град и да се наблъскаш в задръстванията пак не е оферта. За по-големите пратки пък доставката често е безплатна.
И по темата: от две седмици работим само със Спиди. От доста време го обмислях, добре че Еконт ни "принудиха" и преминах към действие. Чувствам се по-добре сякаш. От към пари, а и както казаха по-горе имам си една мацка за търговец, в началото имаше неща за изясняване, звънкам й и всичко е ОК.
Колега, всеки бизнес си върви с неговите си особености. Ела прати 5 капана за хлебарки от по 1 лев и сложи безплатна доставка. Идеята с твърда цена за доставка е примамлива, защото клиента директно знае колко ще му струва всичко.
- (минус) При наистина по-евтини пратки често се случва да си вътре.
+ (плюс) Все пак се образоваме и вече масата от потребители знаят, че може да се купува през Интернет, че има цена за доставка, че за по-малки пратки доставката е около 4-5 лв - това не е проблем, защото си ако от по-малко населено място да идеш до големия град ти е повече пари, а ако си в голям град и да се наблъскаш в задръстванията пак не е оферта. За по-големите пратки пък доставката често е безплатна.
И по темата: от две седмици работим само със Спиди. От доста време го обмислях, добре че Еконт ни "принудиха" и преминах към действие. Чувствам се по-добре сякаш. От към пари, а и както казаха по-горе имам си една мацка за търговец, в началото имаше неща за изясняване, звънкам й и всичко е ОК.
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
И при мен е този член от договора, но той е за наложен платеж при мен. Сега им звънях и ми отговориха, че на този етап винаги възложителя плаща комисионната за ППП.
И при мен е този член от договора, но той е за наложен платеж при мен. Сега им звънях и ми отговориха, че на този етап винаги възложителя плаща комисионната за ППП.
redrum
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Лъжат те нещо. Ето точно както казва договорът:
Обадих се и питах мениджърката, и тя ми потвърди.
Но си прав, че е за НП, а не ППП. Аз ги смятам за едно, защото при ЕКОНТ няма разлика. Сега ще се обадя да питам пак.
Пак говорих, казаха ми, че това за НП и ППП е идентично.
Лъжат те нещо. Ето точно както казва договорът:
Обадих се и питах мениджърката, и тя ми потвърди.
Но си прав, че е за НП, а не ППП. Аз ги смятам за едно, защото при ЕКОНТ няма разлика. Сега ще се обадя да питам пак.
Пак говорих, казаха ми, че това за НП и ППП е идентично.
Последно редактирано:
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Да, и аз като си погледнах описа по месечната фактура и ми светна .......
Също така и услугата им 3-5-8 не може да се пуска по договор а ако е за сметка на изпращача да се плати в брой при пращането на пратката. Отговора от Спиди е, че тази услуга по принцип е за частни клиенти.
Да, и аз като си погледнах описа по месечната фактура и ми светна
.......Също така и услугата им 3-5-8 не може да се пуска по договор а ако е за сметка на изпращача да се плати в брой при пращането на пратката. Отговора от Спиди е, че тази услуга по принцип е за частни клиенти.
redrum
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Всеки си има минуси, тук поне компенсират с добри цени. Сега пращам идентични пратки със Спиди и Еконт - разликата е 4-5 лв. :shock:
За мен не е проблем да пускам касови бележки, но е малоумие да ми начисляват тая такса на мен и да ми твъдят друго. Издъниха се тука, добре че е форума и респективно ти. На всичкото отгоре нищо не мога да видя от тяхната услуга в товарителницата, което е адското малоумие. Тоя от Спиди ми вика, за какво ми било да виждам колко плащал клиента, след като не съм го плащал аз. Разбира се, вероятно трябва да мятам боб, за да мога да информирам клиента колко ще му излезе доставкатаДа, и аз като си погледнах описа по месечната фактура и ми светна
Също така и услугата им 3-5-8 не може да се пуска по договор а ако е за сметка на изпращача да се плати в брой при пращането на пратката. Отговора от Спиди е, че тази услуга по принцип е за частни клиенти.
Всеки си има минуси, тук поне компенсират с добри цени. Сега пращам идентични пратки със Спиди и Еконт - разликата е 4-5 лв. :shock:
ops5
Active Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Когато се приготвя товарителницата, виждаш колко е цената за доставката. Ти как ги приготвяш, @redrum?
За мен не е проблем да пускам касови бележки, но е малоумие да ми начисляват тая такса на мен и да ми твъдят друго. Издъниха се тука, добре че е форума и респективно ти. На всичкото отгоре нищо не мога да видя от тяхната услуга в товарителницата, което е адското малоумие. Тоя от Спиди ми вика, за какво ми било да виждам колко плащал клиента, след като не съм го плащал аз. Разбира се, вероятно трябва да мятам боб, за да мога да информирам клиента колко ще му излезе доставката
Когато се приготвя товарителницата, виждаш колко е цената за доставката. Ти как ги приготвяш, @redrum?
redrum
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
А след като си я направил, има ли начин да се види тази информация? Не ги приготвям аз...
ops5
Active Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Видях да се виждат сумите само в модула на Спиди в бек офиса на магазина. Другаде май ги няма.
Видях да се виждат сумите само в модула на Спиди в бек офиса на магазина. Другаде май ги няма.
lqllqlq
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
НП и ППП при Спиди са 2 различни неща. Стандартно подписват за НП (в това число и по банка). За ППП има допълнителни декларации за произход на парите, анекс, минава се одобрение през 2 отдела и едва тогава е достъпна услугата.
НП и ППП при Спиди са 2 различни неща. Стандартно подписват за НП (в това число и по банка). За ППП има допълнителни декларации за произход на парите, анекс, минава се одобрение през 2 отдела и едва тогава е достъпна услугата.
redrum
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Да, това е ясно. Вече си ги пускам с бележки и като НП, не ми трябва ППП. Ще се наложи сигурно да сторнирам бележки понякога, но ще го преживея.
Спиди мачкат откъм цени:
Пратка София - Сл. бряг офис - адрес - експресна с наложен платеж 110 лв. От петък за събота, цена 4.10 лв. със Спиди. :twisted:
Да, това е ясно. Вече си ги пускам с бележки и като НП, не ми трябва ППП. Ще се наложи сигурно да сторнирам бележки понякога, но ще го преживея.
Спиди мачкат откъм цени:
Пратка София - Сл. бряг офис - адрес - експресна с наложен платеж 110 лв. От петък за събота, цена 4.10 лв. със Спиди. :twisted:
redrum
Well-Known Member
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Мен не, ама клиентите яко ги е изнасилвал. Но така е доста по-добре за клиентите, усещам ги как се кефят и въобще не се противят толкова много за Спиди. Е, има някои които си държат на еконт-а, но това си е до време и дресировка.
Мен не, ама клиентите яко ги е изнасилвал. Но така е доста по-добре за клиентите, усещам ги как се кефят и въобще не се противят толкова много за Спиди. Е, има някои които си държат на еконт-а, но това си е до време и дресировка.
От: Групови отстъпки от куриерски услуги на Eконт
Нещо не схващам позицията ти. Не мислиш ли, че в случая, ти и клиентите сте от една и съща страна, и високата цена на доставка ви вреди еднакво? Тук прозира някакво схващане (не само при теб), че ти си продаваш стоката, натам кво става с нея - доставка, колко струва, как се доставя, си е проблем на клиента. Ти само си продаваш..
Нещо не схващам позицията ти. Не мислиш ли, че в случая, ти и клиентите сте от една и съща страна, и високата цена на доставка ви вреди еднакво? Тук прозира някакво схващане (не само при теб), че ти си продаваш стоката, натам кво става с нея - доставка, колко струва, как се доставя, си е проблем на клиента. Ти само си продаваш..