Здравейте, незнам дали темата е за тук, но имаме проблем с електронното банкиране през ОББ. При подписване на платежни документи получаваме съобщение “Невалиден подпис” . Това е през Mozilla Firefox, същото е и с Internet Explorer. И на двете инсталирахме по-ранни версии, но пак не става. Спазваме всички стъпки, но отново има проблем. Проблема при Mozilla e, че изисква инсталиране на добавка signTextJS plus, но не ни позволява да я инсталираме, дори и версия signTextJS. Преди да направим ъпгрейд на Mozilla, приставката signTextJS беше инсталирана, но след ъпгрейд до версия 53, по указание на ОББ, трябваше да я премахнем и да сложим новата signTextJS plus. Но не можем да я изтеглим от официалната страница на Mozilla, ако опитаме да я инсталираме през добавките, дава грешка, че не може да бъде свалена. Какво бихте ни посъветвали? Kак да процедираме? Благодаря Ви!
Проблем с електронно банкиране
- Автор JimBo
- Начална дата
Attacker
Well-Known Member
Странно, аз съм с версия 54 и signTextJS plus се инсталира и работи без проблеми. Днес подписвах едни преводни нареждания през Firefox. Макар че не съм на ОББ, изглежда, че интернет банкирането им оперира с подписи по същия начин като при моята банка.
Това с невалидния подпис може да е заради неинсталирани публични удостоверения на издателя на електронния подпис или на банката. Може да провериш дали са инсталирани в Preferences -> Advanced -> View Certificates -> Authorities.
Това с невалидния подпис може да е заради неинсталирани публични удостоверения на издателя на електронния подпис или на банката. Може да провериш дали са инсталирани в Preferences -> Advanced -> View Certificates -> Authorities.
AMitrev
Well-Known Member
Баси кофтият "хелп" има тази банка 
.
1) Слагаш най-новата версия на Firefox (нова инсталация или ъпдейт, няма значени)
2) Добавяш всички сертификати които изисква банката (в линка който си дал ги има)
3) Ако имаш инсталиран signTextJS - премахни!
4) Инсталираш signTextJS - обикновено най-новата налична версия
.1) Слагаш най-новата версия на Firefox (нова инсталация или ъпдейт, няма значени)
2) Добавяш всички сертификати които изисква банката (в линка който си дал ги има)
3) Ако имаш инсталиран signTextJS - премахни!
4) Инсталираш signTextJS - обикновено най-новата налична версия
Здравейте,
Благодаря Ви за насоките!
Не знам на какво се дължеше това разминаване, но днес всичко тръгна по описаният от Вас начин, снощи си играхме до 3 през нощта и не се получи въобще. Пращаше ни на някаква куха страница която не искаше да дръпне нито signTextJS нито signTextJS Plus, сутринта рано звъняхме на банката и изведнъж дори и хелпа им вече е различен... Ама тръгна все пак. Благодаря Ви чистосърдечно!
Благодаря Ви за насоките!
Не знам на какво се дължеше това разминаване, но днес всичко тръгна по описаният от Вас начин, снощи си играхме до 3 през нощта и не се получи въобще. Пращаше ни на някаква куха страница която не искаше да дръпне нито signTextJS нито signTextJS Plus, сутринта рано звъняхме на банката и изведнъж дори и хелпа им вече е различен... Ама тръгна все пак. Благодаря Ви чистосърдечно!
AMitrev
Well-Known Member
Най-добре си спрете автоматичното обновяване на браузъра, защото като излезе подходящата нова версия signTextJS спира да работи . Обикновено до ден два пускат новата версия.
Тогава пак правите горните четири стъпки, ако на това банкиране (което явно ползват и други банки) имате проблем с КЕП-а пишете, че там станах експерт - браузъри, различни операционни системи
. Обикновено до ден два пускат новата версия.Тогава пак правите горните четири стъпки, ако на това банкиране (което явно ползват и други банки) имате проблем с КЕП-а пишете, че там станах експерт - браузъри, различни операционни системи
