Първия ми негативен feedback в ebay... как да го махна?

[lowriderzzz]

Да знам, до известна степен вината си е моя, но все пак....

Ето каква как стоят нещата:
От около 7 години имам eBay акаунт, но рядко го използвам. Имам някави дрехи и играчки втора ръка, които съм листнал, колкото да се отърва от тях.

Работата е че имаше една играчка, която купувач в ebay я купи, но няколко месеца по-рано аз я бях вече продал, и бях забравил да канселирам листинга.

Веднага след това се извиних на човека и му върнах парите. Днеска обаче видях, че е оставил отрицателен комент и казва, че бил платил а аз съм отмелил офертата. (което по принцип си е така, но нали му върнах парите)

Това е първия ми отрицателен коментар, нямам много точки и сега ми намали репутацията на 80%.

Не продавам активно в ebay, но от време на време се случва да листна нещо, което намеря из къщи, което не ми трябва.

Има ли начин да го помоля да си отдръпне коментара? Какво точно да му кажа? Дали да се свързвам с ебей за такъв проблем?

Да признавам имам вина, за това че бях забравил да отменя листинга, но пък всички правим грешки от време на време, а и после му върнах парите.

Кофти работа за някакви 10$ ми понижава репутацията, че и то на стар акаунт.

 

[bamzo]

От: Първия ми негативен feedback в ebay... как да го махна?

Да знам, до известна степен вината си е моя, но все пак....

Ето каква как стоят нещата:
От около 7 години имам eBay акаунт, но рядко го използвам. Имам някави дрехи и играчки втора ръка, които съм листнал, колкото да се отърва от тях.

Работата е че имаше една играчка, която купувач в ebay я купи, но няколко месеца по-рано аз я бях вече продал, и бях забравил да канселирам листинга.

Веднага след това се извиних на човека и му върнах парите. Днеска обаче видях, че е оставил отрицателен комент и казва, че бил платил а аз съм отмелил офертата. (което по принцип си е така, но нали му върнах парите)

Това е първия ми отрицателен коментар, нямам много точки и сега ми намали репутацията на 80%.

Не продавам активно в ebay, но от време на време се случва да листна нещо, което намеря из къщи, което не ми трябва.

Има ли начин да го помоля да си отдръпне коментара? Какво точно да му кажа? Дали да се свързвам с ебей за такъв проблем?

Да признавам имам вина, за това че бях забравил да отменя листинга, но пък всички правим грешки от време на време, а и после му върнах парите.

Кофти работа за някакви 10$ ми понижава репутацията, че и то на стар акаунт.

Единствения начин е той да я махне.Пиши му че при изпращането си видял че е счупена,измисли някаква причина.Но да бъде в стил че не си искал да изпращаш кофти стока и си се забавил да го уведомиш преди връщането на плащането.Повечето са разбрани и дано да попаднеш на човек.

 

[lowriderzzz]

От: Първия ми негативен feedback в ebay... как да го махна?

Единствения начин е той да я махне.Пиши му че при изпращането си видял че е счупена,измисли някаква причина.Но да бъде в стил че не си искал да изпращаш кофти стока и си се забавил да го уведомиш преди връщането на плащането.Повечето са разбрани и дано да попаднеш на човек.

Аз му бях писал, че я намам в наличност. Не знам обаче дали си е видял имейла за това и това че съм му върнал парите.
Сега ако му пиша нещо друго все едно го лъжа.

Ама както викаш, ще му нашиша че съм имал няколко бройки и последната е била дефектна за това не съм му я пратил. То не е така ама...

Гледам го нов е от август тази година се е регнал. Още не знае много много как стоят нещата сигурно.

 

[bamzo]

От: Първия ми негативен feedback в ebay... как да го махна?

Аз му бях писал, че я намам в наличност. Не знам обаче дали си е видял имейла за това и това че съм му върнал парите.
Сега ако му пиша нещо друго все едно го лъжа.

Ама както викаш, ще му нашиша че съм имал няколко бройки и последната е била дефектна за това не съм му я пратил. То не е така ама...

Гледам го нов е от август тази година се е регнал. Още не знае много много как стоят нещата сигурно.

А може и да е стар потребител с нов акаунт или някой кандидат продавач който иска да има някакви положителни оценки

 

[stefanb]

От: Първия ми негативен feedback в ebay... как да го махна?

Пиши на съпорта, обясни им както си е било и че занапред ще внимаваш. Имах подобен случай преди години и махнаха червеното.