От: Какво се с случва с DirectHost
И аз засякох същото. Тъкмо щях да пищя на съпорта...:shock:
И аз засякох същото. Тъкмо щях да пищя на съпорта...:shock:
Какво се с случва с DirectHost
- Автор petarstefanov
- Начална дата
NullByte
Active Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Колеги не смятате ли за некоректно да лъжете така клиентите си?
Дълго време си мълчах само от колегиалност, но проверката все още показва друго.
Чаках с надеждата, че рано или късно ще си платите лиценза на билинга.
Разбирам, че не всеки може да стартира бизнес с достатъчно средства, но след като Ви задават този въпрос не е много коректно да отричате.
Говорим за лични данни и риск в сигурността с използването на нулнат (nulled) WHMCS.
В билинг системата се вижда информация за всичко, включително плащания. Не смятате ли несериозно и дори за опасно да не използвате лиценз с оригинален софтуер?
Бях решил да си мълча с идеята, че ще поправите тази грешка, но минаха месеци, а Вие сте от близо година или повече на пазара?
Със сигурност на доста от Вас може да не им хареса острия ми тон и забележката, но смятам, че е напълно професионално да повдигна въпроса от моя лична позиция като физическо лице, с оглед на това, че клиента е по-важен от всичко и трябва задължително да хвърлите яснота по въпроса и да ме опровергаете, като им се извините и поправите тази грешка.
P.S. Извинявам се за острия тон, но в крайна сметка в днешни дни няма нищо по-важно от личните данни и тяхната защита.
Колеги не смятате ли за некоректно да лъжете така клиентите си?
Дълго време си мълчах само от колегиалност, но проверката все още показва друго.
Чаках с надеждата, че рано или късно ще си платите лиценза на билинга.
Разбирам, че не всеки може да стартира бизнес с достатъчно средства, но след като Ви задават този въпрос не е много коректно да отричате.
Говорим за лични данни и риск в сигурността с използването на нулнат (nulled) WHMCS.
В билинг системата се вижда информация за всичко, включително плащания. Не смятате ли несериозно и дори за опасно да не използвате лиценз с оригинален софтуер?
Бях решил да си мълча с идеята, че ще поправите тази грешка, но минаха месеци, а Вие сте от близо година или повече на пазара?
Със сигурност на доста от Вас може да не им хареса острия ми тон и забележката, но смятам, че е напълно професионално да повдигна въпроса от моя лична позиция като физическо лице, с оглед на това, че клиента е по-важен от всичко и трябва задължително да хвърлите яснота по въпроса и да ме опровергаете, като им се извините и поправите тази грешка.
P.S. Извинявам се за острия тон, но в крайна сметка в днешни дни няма нищо по-важно от личните данни и тяхната защита.
Последно редактирано:
Petko Voivoda
Well-Known Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Охо добре, че ми каза, че са с нуллнат веднага се махам от тях.
Крайно недоволен съм от директхост.
Охо добре, че ми каза, че са с нуллнат веднага се махам от тях.
Крайно недоволен съм от директхост.
G.Georgiev
Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Това стига ли, като физическо лице?
Ако се притесняваш, може да репортнеш домейна, пък да следим какво ще се случи.
А нз до колко си запознат с WHMCS, лиценза се телгли по следния начин: public function remoteCheck()
$whmcsurl =
и да не изпадам в подробности нататък.
А ако не се грижехме да данните на клиентите, щяхме ли да си правим труда да взимаме EV SSL сертификати, за билинг системата ?
Това стига ли, като физическо лице?
Ако се притесняваш, може да репортнеш домейна, пък да следим какво ще се случи.
А нз до колко си запознат с WHMCS, лиценза се телгли по следния начин: public function remoteCheck()
$whmcsurl =
и да не изпадам в подробности нататък.
А ако не се грижехме да данните на клиентите, щяхме ли да си правим труда да взимаме EV SSL сертификати, за билинг системата ?
NullByte
Active Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Искрено се надявам аз да съм сбъркал и наистина да е така.
Но представете им конкретни доказателства, че не използвате нулнат WHMCS за directhost.bg.
На мен не ми трябва спокойствие, но на клиентите било то настоящи или бъдещи е хубаво да изясните подробно.
Покажете, че реално за този домейн имате лиценз и хвърлете повече яснота относно:
1. Защо не плащате ДДС, като за България лиценза задължително е $19.14 с ДДС, независимо след това дали си връщате ДДС-то.
2. Защо няма брандиране, което за най-ниската такса на лиценза е задължително (отдолу трябва да пише Powered by WHMCompleteSolution, ако не искате да пише това - лиценза става малко по-скъп).
P.S. За хората, които не са запознати, проверката се прави тук: http://www.whmcs.com/members/verifydomain.php
Току що пробвах проверка върху спрян сървър и тя мина успешно за лизензиран билинг.
Искрено се надявам аз да съм сбъркал и наистина да е така.
Но представете им конкретни доказателства, че не използвате нулнат WHMCS за directhost.bg.
На мен не ми трябва спокойствие, но на клиентите било то настоящи или бъдещи е хубаво да изясните подробно.
Покажете, че реално за този домейн имате лиценз и хвърлете повече яснота относно:
1. Защо не плащате ДДС, като за България лиценза задължително е $19.14 с ДДС, независимо след това дали си връщате ДДС-то.
2. Защо няма брандиране, което за най-ниската такса на лиценза е задължително (отдолу трябва да пише Powered by WHMCompleteSolution, ако не искате да пише това - лиценза става малко по-скъп).
P.S. За хората, които не са запознати, проверката се прави тук: http://www.whmcs.com/members/verifydomain.php
Току що пробвах проверка върху спрян сървър и тя мина успешно за лизензиран билинг.
G.Georgiev
Member
От: Какво се с случва с DirectHost
1. ДДС се показва във фактурата а не в статуса на услугата. ( Скриин от пейпал. )
2. Брандирането също е инклуднато в темплейтите на WHMCS и при по обстойна промяна на дизайна може да бъде премахнато, заедно с избиране на валута и прочие.
Лиценз чека ще отчете зелено ако е влизал в дб-то им. Когато сайта никога не е чекван няма как да влезе.
И за да може да заспите спокойно, желаете ли да го видите в зелено ?
1. ДДС се показва във фактурата а не в статуса на услугата. ( Скриин от пейпал. )
2. Брандирането също е инклуднато в темплейтите на WHMCS и при по обстойна промяна на дизайна може да бъде премахнато, заедно с избиране на валута и прочие.
Лиценз чека ще отчете зелено ако е влизал в дб-то им. Когато сайта никога не е чекван няма как да влезе.
И за да може да заспите спокойно, желаете ли да го видите в зелено ?
NullByte
Active Member
От: Какво се с случва с DirectHost
1. Супер, че поясните за ДДС-то и пак повтарям разясненията са за Ваше добро. Може например да публикувате скрийншот от вътрешната страница на лиценза, където пише домейна, IP адреса и дата на регистрация.
А най-добре ще е да покажете на потребителите със солидно доказателство, например позицията на компанията издаваща лицензите, която ясно да каже и най-вече провери, че не използвате null-ната система и проблема е в проверката им.
2. Въпросът за брандирането беше от морална гледна точка - защо е махнат, след като е платен лиценз за брандиран билинг. Ясно е, че технически това е лесно и явно може да си позволите да платите по-скъпия лиценз без бранд.
1. Супер, че поясните за ДДС-то и пак повтарям разясненията са за Ваше добро. Може например да публикувате скрийншот от вътрешната страница на лиценза, където пише домейна, IP адреса и дата на регистрация.
А най-добре ще е да покажете на потребителите със солидно доказателство, например позицията на компанията издаваща лицензите, която ясно да каже и най-вече провери, че не използвате null-ната система и проблема е в проверката им.
2. Въпросът за брандирането беше от морална гледна точка - защо е махнат, след като е платен лиценз за брандиран билинг. Ясно е, че технически това е лесно и явно може да си позволите да платите по-скъпия лиценз без бранд.
Petko Voivoda
Well-Known Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Не знам с какъв лиценз са, но след тоя даунтайм дето имаха сайтовете ми зареждат супер бавно и скоро явно ще се местя
Не знам с какъв лиценз са, но след тоя даунтайм дето имаха сайтовете ми зареждат супер бавно и скоро явно ще се местя
G.Georgiev
Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Още 1 скриин.
Сега може и да проверите домейна че свети зелено, за да спите по-спокойно, след което отново да спра проверката и пак да е в червено
Още 1 скриин.
Сега може и да проверите домейна че свети зелено, за да спите по-спокойно, след което отново да спра проверката и пак да е в червено
NullByte
Active Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Във Ваш интерес е, да представите повече яснота на клиентите си.
Тоест Дата на регистрация, която не се вижда на скрийншота (написано е по-горе на страницата), въпреки че я споменах.
Тоест винаги ли сте били изрядни в това отношение от самото начало или не.
.. и относно скромните $5 за лиценз без брандиране, кoито явно сте си спестили.
P.S.
Защо забранявате проверката?
Във Ваш интерес е, да представите повече яснота на клиентите си.
Тоест Дата на регистрация, която не се вижда на скрийншота (написано е по-горе на страницата), въпреки че я споменах.
Тоест винаги ли сте били изрядни в това отношение от самото начало или не.
.. и относно скромните $5 за лиценз без брандиране, кoито явно сте си спестили.
P.S.
Защо забранявате проверката?
Последно редактирано:
Rock
Well-Known Member
От: Какво се с случва с DirectHost
И аз бях от засегнатите, но сайта ми върви доста добре, нямам оплаквания
И аз бях от засегнатите, но сайта ми върви доста добре, нямам оплаквания
petarstefanov
Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Аз също съм нямал проблеми
Аз също съм нямал проблеми
От: Какво се с случва с DirectHost
Ако не бяхте вдигнали темата, нямаше да си кажа, но не мога да се сдържа. В началото ги защитавах, много ми се искаше да им потръгне... да, ама не... само се говори, че влагат повече усилия. Реалността е друга.
Значи, съпортът е ОК, обаче... всичко останало е под всякаква критика. Забелязвам редовен даунтайм на usa сървърите. Вече 2-3 пъти в рамките на последните 30 дни, като засека и им пиша и обикновено оправданието е "ми трябва да искаме обяснение от екипа на място защо не си свършил работата". Да, ама мене не ме интересува кой не си е свършил работата, а че работата не е свършена.
Чак толкова често им се случва, че ми омръзна да им пиша на съпорта всеки път да си ги оправят. За последните 30 дни хванах 3 пъти даунтайм, а се чудя колко ли са били в действителност?
Онзи ден реших да направя тест и да не им пиша... да видя колко време ще им отнеме да си оправят проблемите...еми, забелязах даунтайм между 22 ч. и продължи поне до 4 часа... после легнах и към обед вече сайтът се зареждаше.
Нещата не изглеждат професионални, не са изпипани. Все съм изредил почти всички хостинг провайдъри, ама чак такова чудо не бях виждал.
Имат някакъв проблем със сертификати, постоянно има грешка в Error log-а...от 1 месец говорят, че ще я отстранят ... сега горе колегите са фиксирали други съмнения....
Просто съм разочарован... Аз и на тях съм го казал... така, че едва ли ще го прочетат това за първи път.
Ако не бяхте вдигнали темата, нямаше да си кажа, но не мога да се сдържа. В началото ги защитавах, много ми се искаше да им потръгне... да, ама не... само се говори, че влагат повече усилия. Реалността е друга.
Значи, съпортът е ОК, обаче... всичко останало е под всякаква критика. Забелязвам редовен даунтайм на usa сървърите. Вече 2-3 пъти в рамките на последните 30 дни, като засека и им пиша и обикновено оправданието е "ми трябва да искаме обяснение от екипа на място защо не си свършил работата". Да, ама мене не ме интересува кой не си е свършил работата, а че работата не е свършена.
Чак толкова често им се случва, че ми омръзна да им пиша на съпорта всеки път да си ги оправят. За последните 30 дни хванах 3 пъти даунтайм, а се чудя колко ли са били в действителност?
Онзи ден реших да направя тест и да не им пиша... да видя колко време ще им отнеме да си оправят проблемите...еми, забелязах даунтайм между 22 ч. и продължи поне до 4 часа... после легнах и към обед вече сайтът се зареждаше.
Нещата не изглеждат професионални, не са изпипани. Все съм изредил почти всички хостинг провайдъри, ама чак такова чудо не бях виждал.
Имат някакъв проблем със сертификати, постоянно има грешка в Error log-а...от 1 месец говорят, че ще я отстранят ... сега горе колегите са фиксирали други съмнения....
Просто съм разочарован... Аз и на тях съм го казал... така, че едва ли ще го прочетат това за първи път.
lqllqlq
Well-Known Member
От: Re: Какво се с случва с DirectHost
Без да коментирам хостинга ще ти кажа за ДДС-то, че грешиш. Длъжен си да го платиш. Ако всемаш ф-ра от ЕС като фирма регистрирана по ДДС, то те ти я издават без ДДС. По закон към нея пускаш протокол за самоначисляване на ДДС по ставките в БГ или която европейска държава си с VAT регистрация. И ако си с ДДС регистрация в БГ имай предвид, че по закон срока за този протокол е 15 дни след дата на издаване на ф-рата. Провери си го внимателно това, ако не ми вярваш, защото подлежи на санкция неиздаването и неначисляването на ДДС към подобна ф-ра.
Без да коментирам хостинга ще ти кажа за ДДС-то, че грешиш. Длъжен си да го платиш. Ако всемаш ф-ра от ЕС като фирма регистрирана по ДДС, то те ти я издават без ДДС. По закон към нея пускаш протокол за самоначисляване на ДДС по ставките в БГ или която европейска държава си с VAT регистрация. И ако си с ДДС регистрация в БГ имай предвид, че по закон срока за този протокол е 15 дни след дата на издаване на ф-рата. Провери си го внимателно това, ако не ми вярваш, защото подлежи на санкция неиздаването и неначисляването на ДДС към подобна ф-ра.
Re: От: Re: Какво се с случва с DirectHost
За това се грижи счетоводителката, тя си ги подава ВИЕС декларациите, както си му е реда. Иначе директно на WHMCS Limited ДДС не плащаме, т.е. те ни издават фактура с 0% ДДС на основание ДДС номера ни.
За това се грижи счетоводителката, тя си ги подава ВИЕС декларациите, както си му е реда. Иначе директно на WHMCS Limited ДДС не плащаме, т.е. те ни издават фактура с 0% ДДС на основание ДДС номера ни.
Devastion
New Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Избора на хостинг е изцяло ваш. Може да се сърдите на себе си, като не сте избрали добър хостинг. Вземете си backup-ите и се изнасяйте ("На който не му понася - да се изнася" нали така беше поговорката?). Абе да сте живи и здрави, а останалото ще се подреди / ще го подредите!
@NullByte тъкмо ми направи добро впечатление, ама такава намеса като физическо лице не ми допада. Не ти е работа на тебе какъв е лиценза на конкуренцията, а на потребителите на хостинг фирмата. Гледай себе си. Просто анти-реклама си правиш.
Аз например такава груба намеса от страна на Джъмп не съм видял и ето затова ще ме спечелят като клиент!
И да се върнем към темата - изнесете се от този хостинг и след 3-4 месеца той ще потъне в тъмнината.
Избора на хостинг е изцяло ваш. Може да се сърдите на себе си, като не сте избрали добър хостинг. Вземете си backup-ите и се изнасяйте ("На който не му понася - да се изнася" нали така беше поговорката?). Абе да сте живи и здрави, а останалото ще се подреди / ще го подредите!
@NullByte тъкмо ми направи добро впечатление, ама такава намеса като физическо лице не ми допада. Не ти е работа на тебе какъв е лиценза на конкуренцията, а на потребителите на хостинг фирмата. Гледай себе си. Просто анти-реклама си правиш.
Аз например такава груба намеса от страна на Джъмп не съм видял и ето затова ще ме спечелят като клиент!
И да се върнем към темата - изнесете се от този хостинг и след 3-4 месеца той ще потъне в тъмнината.
kamentk
Well-Known Member
От: Какво се с случва с DirectHost
Май пак има проблем с тях. Миналата седмица също нещо се беше омазало, на домейна ми излизаше друг сайт, нямах възможност да проверя какво става и в следващите 2 часа не знам как не полудях, само си спомням, че махнах ДНС-ите на домейна, че да не соча към друг сайт, като погледнах отново след 2 часа поне всичко бее ок. Сега пак в wp ме пуска камо в индеска и админ панела. Отделно от бая време като си браузвам и ми дава понякога Интернал сървър ерор и трябва да рефрешвам. Сега пък на всяка страница различна от индекса става и не се оправя. В админ панела на хостинга не ме пуска. Получих имейл за някакъв бакъп. Много лошо. Май ще се местя. Аз съм на план от безплатните от успей с нас, ама за тези които плащат много неприятно... Че и в момента трябва да имам трафик, че има събитие което търсят хората ама...
Май пак има проблем с тях. Миналата седмица също нещо се беше омазало, на домейна ми излизаше друг сайт, нямах възможност да проверя какво става и в следващите 2 часа не знам как не полудях, само си спомням, че махнах ДНС-ите на домейна, че да не соча към друг сайт, като погледнах отново след 2 часа поне всичко бее ок. Сега пак в wp ме пуска камо в индеска и админ панела. Отделно от бая време като си браузвам и ми дава понякога Интернал сървър ерор и трябва да рефрешвам. Сега пък на всяка страница различна от индекса става и не се оправя. В админ панела на хостинга не ме пуска. Получих имейл за някакъв бакъп. Много лошо. Май ще се местя. Аз съм на план от безплатните от успей с нас, ама за тези които плащат много неприятно... Че и в момента трябва да имам трафик, че има събитие което търсят хората ама...