От: Хостинг класация 2010 Предприемач.ком
Здравейте,
Първо искам да ви благодаря, за това че сте клиент на СуперХостинг.БГ от толкова дълго време. Искам да ви уверя, че ще положим всички усилия, за да помогнем да се разреши проблемът, който описвате. За съжаление такъв тип проблеми са доста трудни за диагностициране и наистина, ако сте звъннал по-телефона е възможно колегите от поддръжката да не са могли на момента да ви дадат изчерпателна информация. По принцип за такъв тип проблеми препоръчваме да ни пишете по имейл или директно през системата за обслужване на клиенти.
Ще ви помоля да потвърдите, че сайтовете, които са във Вашият подпис са тези, за които забелязвате описания проблем, както и дали продължавате да го забелязвате и в момента. Това ще ни помогне да направим допълнителни проверки, след което ще се свържем с вас по имейл или телефон за да ви предоставим конкретна информация по въпроса.
Поздрави,
Любомир Русанов,
СуперХостинг.БГ