Здравейте,
Преди 40 дена продадох един акаунт. Сега (40 дена по късно) виждам, че съм получил майл от PP:
An unauthorized account activity claim was recently filed against the
following transaction.
Buyer's name: blablabla
Buyer's email: blablabla
Transaction ID: blablabla
Transaction date: May 15, 2013
Transaction amount: 220.00 EUR
Your transaction ID: blablabla
Case number: blablabla
We need additional information from you within the next 7 days. Please log
in to your PayPal account and go to the Resolution Center to see the
details of this case. There, you can enter any information regarding this
case that will help us fight the reversal on your behalf.
Thanks,
PayPal
3 часа по-късно, преди дори да съм прочел първия майл получавам втори:
Thanks for your quick response about the following transaction:
Buyer's name: blablabla
Buyer's email: blablabla
Transaction ID: blablabla
Transaction date: May 15, 2013
Transaction amount: 220.00 EUR
Your transaction ID: blablabla
Case number: blablabla
We completed our review of this case. Please log in to your PayPal account,
and go to the Resolution Center to see the details of our decision.
Thanks,
PayPal
В акаунта ми проверих диспута:
Reason for Dispute: Unauthorized
Date of Complaint: Jun 20, 2013
Status: Case Closed
Status Details: The buyer has filed a claim stating this transaction was made without the account holder’s knowledge or consent. Please click Resolve Claim Now to view your options to resolve this issue and how to provide relevant information will help in PayPal’s investigation. We must receive your response by 7 calendar days from case creation in order to include your input in our investigation.
И сега имам негативен баланс -220, но в тази карта нямам пари.
Опитах се да се свържа със съпорта на PP, но имам чувството, че дори не са прочели какво съм написа, а само са пратили дежурен майл.
Въпроса ми е как бих могъл да реша проблема(като нямам доказателтво, че съм дал "стоката" все пак е акаунт не съм го пращал реално) и ако не платя парите т.е. остана с негативен баланс какво може да стане?
Мерси и извинявайте за дългия пост.
Преди 40 дена продадох един акаунт. Сега (40 дена по късно) виждам, че съм получил майл от PP:
An unauthorized account activity claim was recently filed against the
following transaction.
Buyer's name: blablabla
Buyer's email: blablabla
Transaction ID: blablabla
Transaction date: May 15, 2013
Transaction amount: 220.00 EUR
Your transaction ID: blablabla
Case number: blablabla
We need additional information from you within the next 7 days. Please log
in to your PayPal account and go to the Resolution Center to see the
details of this case. There, you can enter any information regarding this
case that will help us fight the reversal on your behalf.
Thanks,
PayPal
3 часа по-късно, преди дори да съм прочел първия майл получавам втори:
Thanks for your quick response about the following transaction:
Buyer's name: blablabla
Buyer's email: blablabla
Transaction ID: blablabla
Transaction date: May 15, 2013
Transaction amount: 220.00 EUR
Your transaction ID: blablabla
Case number: blablabla
We completed our review of this case. Please log in to your PayPal account,
and go to the Resolution Center to see the details of our decision.
Thanks,
PayPal
В акаунта ми проверих диспута:
Reason for Dispute: Unauthorized
Date of Complaint: Jun 20, 2013
Status: Case Closed
Status Details: The buyer has filed a claim stating this transaction was made without the account holder’s knowledge or consent. Please click Resolve Claim Now to view your options to resolve this issue and how to provide relevant information will help in PayPal’s investigation. We must receive your response by 7 calendar days from case creation in order to include your input in our investigation.
И сега имам негативен баланс -220, но в тази карта нямам пари.
Опитах се да се свържа със съпорта на PP, но имам чувството, че дори не са прочели какво съм написа, а само са пратили дежурен майл.
Въпроса ми е как бих могъл да реша проблема(като нямам доказателтво, че съм дал "стоката" все пак е акаунт не съм го пращал реално) и ако не платя парите т.е. остана с негативен баланс какво може да стане?
Мерси и извинявайте за дългия пост.